Politique de Confidentialité

1. Introduction & Responsable de Traitement

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Creator Analytics (« nous », « notre » ou « l'Application ») collecte, utilise, protège et supprime les données de ses utilisateurs et créateurs de contenu lors de l'utilisation de notre site web et de nos services connectés via les API officielles Meta (Instagram Graph API, Facebook Login) et TikTok.

2. Données collectées via les API Meta & TikTok

Lorsque vous choisissez de connecter vos comptes réseaux sociaux à Creator Analytics, nous demandons l'autorisation d'accéder aux données strictement nécessaires au calcul de vos performances analytiques :

• Données de profil public : identifiant (ID), nom d'utilisateur (@handle), photo de profil et nombre d'abonnés (follower count).
• Métriques des publications vidéo (Reels, TikToks) : identifiant vidéo, titre/légende, date de publication, durée, nombre de vues, likes, commentaires, sauvegardes et partages.
• Jetons d'accès OAuth (Tokens) : stockés de façon sécurisée et chiffrée côté serveur pour permettre la synchronisation programmée.

Ce que nous ne collectons JAMAIS : vos mots de passe de réseaux sociaux, vos messages privés (DMs), vos informations bancaires ou vos données de navigation extérieure.

3. Finalité du Traitement des Données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Génération de vos tableaux de bord analytiques et courbes de croissance d'abonnés.
• Calcul de recommandations algorithmiques personnalisées (format de durée idéal, jour optimal de publication).
• Estimation de votre valorisation publicitaire (tarif de post sponsorisé conseillé, score d'amplification Spark Ads).
• Génération de votre Media Kit officiel pour vos démarches auprès des marques.

✓ Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune de vos données personnelles ou statistiques à des tiers.

4. Sécurité et Hébergement

Vos données sont chiffrées au repos et en transit via le protocole TLS/SSL 256 bits. Les jetons OAuth sont conservés dans une base de données isolée et protégée par des politiques de contrôle d'accès strictes (Row-Level Security / Document-Level Security).

5. Révocation des Accès et Suppression des Données

Conformément au RGPD et aux exigences des plateformes Meta et TikTok, vous disposez d'un contrôle total sur vos données :

• Révocation directe depuis Facebook/Instagram : Rendez-vous dans Paramètres et confidentialité > Paramètres > Applications et sites web, sélectionnez Creator Analytics et cliquez sur Supprimer.
• Instructions complètes de suppression : Consultez notre page dédiée Instructions de Suppression des Données.
• Suppression sur demande : Vous pouvez demander l'effacement immédiat de toutes vos données par email à privacy@creatoranalytics.io.

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@creatoranalytics.io.